3月19日下午，后勤集团在会议室召开了由全校各院、系领导和办公室主任参加的后勤服务工作座谈会。集团公司领导及部分公司经理参加了会议，会议由办公室主任张文献主持。

会上，张文献主任首先向各院、系负责人通报了2003年“优质服务年”和开展“优质服务月”的背景，主题、内容、时间安排，常务副总侯建设讲了召开座谈会的主旨及要求。接着，各位代表就饮食、动力、公寓、物业、教材、印刷等后勤服务工作展开了发言。

文法集团分党委书记王祝伟首先发言。他讲道，后勤集团近年来的社会化改革确实取得了显著成效，今后要在服务的质量和服务效益上多下功夫，尤其是这次“优质服务月”活动项目，希望能够长期保持，取得实质性效果。

艺术设计系副主任武瑞之说，现在的校园环境和卫生保洁，比以前有了很大提高，但下午工作人员打扫卫生的时间上能否调整一下，应尽量避免上下班和上下课时尘土飞扬，建议能买一辆洒水车，改善校园卫生环境。

数理系办公室主任邹惠就大家比较关心的印刷业务问题，谈了自己的意见。公司在政策上给予照顾，印刷厂应在提高印刷质量和降低印刷价格及提高印刷业务范围上，多想办法，多动脑筋，建议增加功能设备，以适应公司的发展要求。

最后，常务副总经理侯建设代表集团公司领导讲了话，感谢各位领导对后勤工作的鼓励和支持，表示对今天大家提出了意见，会后后勤集团将认真纠正，对大家提出的好的建议，我们也将拿出解决方案，向公司领导上报，争取早日得到落实。

两个多小时的座谈会，气氛活跃，各位代表发言积极。大家在充分肯定了后勤改革取得的成绩的同时，就饮食、动力、教材、物质供应等提出很好的意见和建议，共提意见11条，建议21条，会议达到了预期效果。 （后勤集团办公室供稿）