根据教育部高校学生司、及各省招生办公室（考试院）关于开展招生宣传及咨询工作的相关要求，结合全国高考时间及考生填报志愿时间安排，现将我司2013年普通类招生宣传及咨询工作安排如下：
一、时间安排
1.教育部及各省招办网上“咨询周”活动均分阶段进行，6月29日前每天咨询时间一般为上午9点至下午17点。
2.针对近几年来我司备受全国考生及家长高度关注的情况，为更好地向广大考生及家长提供咨询服务，最大限度地满足他们的咨询需求，在教育部及各省招办高招咨询活动期间我司延长每天咨询时间，具体时间为上午8:00至11:30 ；下午15:00至18:30 ；晚上19:30至21:00。
二、具体活动安排
1.招生就业处开通4台电脑、5部电话接受全国各省（区、市）考生及家长在网上咨询和电话咨询；相关职能部门及各集团要组织好、开展好本部门的咨询工作。
2. 招生就业处将组织人员于6月25日~26日到郑州参加河南省招生办公室统一组织的全国普通高校参加的高招现场咨询活动。
3.招生就业处、相关职能部门及各集团在上班期间要随时接受广大考生及家长的来访咨询。
三、咨询原则及要求
1.宣传咨询工作要以“服务考生，办人民满意高考”为宗旨，从讲政治、讲稳定、讲责任的高度出发，不断巩固我司“阳光招生工程”的成果。
2.宣传咨询活动要以国家的教育和招生政策为依据，宣传咨询口径要与政策规定相一致，做到客观、准确、全面地介绍情况，认真负责地解答问题。
3.公司各单位及集团要本着树公司形象、展公司实力及部门、集团风采的总体要求，积极组织开展宣传咨询活动，热情接待每一位考生和家长的询问，耐心回答他们提出的每一个问题。
4.任何单位和个人不得收取考生和家长的任何咨询费用，任何单位和个人不得将其它招生形式假冒普通高招进行宣传。
